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E-motion.
Emociones en acción

“Las mejores ideas fracasan por no apoyarse en la emoción adecuada”

La emoción es un acelerador del aprendizaje. Estudios de la última década (Goleman, Boyakis, Mayer, Salovey y Caruso) demuestran que el 80% del éxito de nuestros resultados tiene que ver con disponer y trabajar desde la emoción adecuada. En muchas ocasiones las mejores ideas fracasan por no apoyarse en la emoción adecuada.

La emoción es determinante en los resultados de la organización, tanto internamente como en el mercado en el desarrolla su actividad. Por eso emociones tales como el resentimiento, la resignación y el miedo son grandes límites para el cambio.

Desde Praxis abordamos esta circunstancia a través de dos líneas:

  1. Liderazgo Emocional, conectando la emoción necesaria con la acción, para la consecución del resultado deseado.
  2. Diseñar la Experiencia de Marca pensando en asegurar la fidelidad del cliente, que va más allá de su satisfacción. Los aspectos emocionales presentes en la relación de las personas de la empresa con el cliente, determinan, por ejemplo, el éxito del lanzamiento de un nuevo producto.

Con un diseño emocional adecuado, el propio equipo puede generar las acciones para conseguir el resultado, consiguiendo así asmiliar el valor añadido.

La variable emocional es uno de los pilares de nuestros procesos.


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