Entradas con el tag ‘Viaje del cliente’

1,2,3… ACCIÓN!

El cambio para tus clientes no se da con explicaciones, se da con acciones.

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Customer experience: Pasión por la excelencia

Integrando trabajo y placer, cultura de Customer Experience en La Rioja en el sector del Enoturismo. Los retos del crecimiento, los nuevos usuarios y el contexto global en el que vivimos nos afecta a todos nosotros, ya que esto hace que se cree un perfil de usuario más exigente, más autosuficiente, más conectado y con […]

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Excelencia en la experiencia del cliente.

La Excelencia es una estrategia, por eso un cliente como Vivanco continua tirando de Innovación buscando satisfacer a los clientes más exigentes.  Esta será la siguiente batalla en la competitividad.

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Líder Visionario – Emilio Titos

Os presentamos a Emilio Titos, Director General de la planta de Mercedes Benz Vitoria durante los últimos 12 años

Lider visionario que apuesta por Cuidar el futuro. para ello trabaja en la excelencia colocando a los clientes y a la personas en el centro de la organización.

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VISESA: CONECTANDO EL SECTOR PÚBLICO CON EL CLIENTE

VISESA: CONECTANDO EL SECTOR PÚBLICO CON EL CLIENTE

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Devolviendo al vino lo que el vino nos ha dado

Case Study Vivanco Bodega- Museo Fundación experiencias. Excelencia en experiencia de cliente.

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¿ENAMORAS O LOW COST?: NUEVO VÍDEO SOBRE CUSTOMER EXPERIENCE

Vídeo sobre algunos de nuestros casos de éxito en Customer Experience y claves que cuidamos en Praxis para convertir a tu cliente en tu fan.

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Producto sin experiencia = Segunda división

¿Enamoras o low cost? La clave está en la experiencia que ofreces a tus clientes…La recordarán.

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“Yo soy FAN de Fagor Ederlan” Equipo y Excelencia.

Equipo de Ingeniería Fagor Ederlan Power & Train. Fagor Ederlan Power Train es uno de los clientes que desde el origen de Praxis ha confiado  en nuestra marca para procesos de Intervención, estrategias de personas y procesos de Cultura de Liderazgo. Fagor Ederlan este año celebra su 50 aniversario, y desde su inicio ha apostado […]

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“Haz de tus clientes Fan”

Cultura de Cliente: Customer Experience. Conferencia  7  de noviembre 2013 División de Equipamiento MCC ¿ Dónde está  el valor añadido hoy en día para tus clientes? ¿ Cómo quieren sentirse  tus clientes : especiales, valiosos…? Las respuestas a estas cuestiones están en el diseño  de la  cultura de cliente de tu organización, en las experiencias  que las […]

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