Entradas con el tag ‘Cultura de cliente’

Cómo innovar para aumentar las ventas: trabajamos con Hettich y sus Partners/clientes en hacer crecer su negocio.

Este fin de semana hemos trabajado con Hettich y con algunos de sus distribuidores en las claves para mejorar el Customer Experience. 

¡Muchas gracias, equipo, por el trabajo realizado!

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HABLAN NUESTROS CLIENTES: HOY DESDE INSER ROBÓTICA

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CUSTOMER & EMPLOYEE JOURNEY.

Gracias una vez más a la confianza de Hettich Iberia hemos podido trabajar con ellos y sus clientes distribuidores, encontrando claves para desarrollar sus negocios a través del desarrollo del Customer y Employee Journey. Gracias a todos por vuestra participación y confianza.   Gracias a Hettich Iberia por compartir con nostros su bien más preciado:La […]

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CUÁNTO VALE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE?

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LA EXPERIENCIA SISTÉMICA.

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REPLICAR LA EXPERIENCIA.

El mundo actual es totalmente global y para el mundo de las experiencias no existen limites geográficos ni fronteras.

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PASAR A LA ACCIÓN.

Nuevo entorno, nuevos clientes y nuevos competidores hacen absolutamente necesario buscar nuevas maneras de competir.

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EL EFECTO WOW

WOW es una palabra corta y sencilla, pero que en realidad engloba una gran cantidad de cosas.

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APRENDER Y APRENDER…

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LA VÍA DE COMUNICACIÓN AL CLIENTE.

El cliente espera rapidez en la respuesta, todo lo que el cliente pueda desear esta al alcance de un click del ratón.

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