Excelencia en la experiencia del cliente.

La Excelencia es una estrategia, por eso un cliente como Vivanco continua tirando de Innovación buscando satisfacer a los clientes más exigentes.  Esta será la siguiente batalla en la competitividad.

Vivanco líder en Cultura del Vino, toma primera posición en este camino. Estamos muy orgullosos de ser sus partners

La Excelencia con el cliente no es un departamento, es una actitud. Buscamos mantenernos cerca de nuestros clientes. Tan cerca, que seamos nosotros los que estemos liderando para poder crear servicios mucho antes de que incluso emerjan en el mercado.

En los últimos años hemos desarrollado proyectos CX para empresas referentes como Mercedes Benz Retail, Orbea, Hettich…

Hoy también queremos presentaros a Rafael y Santiago Vivanco.

Líderes del proyecto Vivanco , con quien tenemos la oportunidad de trabajar desde hace unos años en su camino a ser los líderes en Cultura de vino. Aquí hay generosidad, sensibilidad, apertura, grandeza y mucha pasión.

Aquí tenéis dos entrevistas realizadas a cada uno.

Santiago

Rafael

Merece la pena asomarse y compartir.

Y tú ¿te estás ocupando de la experiencia del cliente?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Museo Vivanco

Interior de la bodega Vivanco

 

PD: El museo ya está abierto desde el sábado. Entresemana hasta las 15:00 y fines de semana todo el día. ;)

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