
Maria Retegi, Responsable de Service y Customer Experience ORBEA, nos cuenta su experiencia de que cuidar al cliente y ganar dinero no son objetivos opuestos, con el proyecto «FAN ORBEA» realizado con Praxis LG Consultores.
Maria Retegi, Responsable de Service y Customer Experience ORBEA, nos cuenta su experiencia de que cuidar al cliente y ganar dinero no son objetivos opuestos, con el proyecto «FAN ORBEA» realizado con Praxis LG Consultores.
Entrevistamos a Jon Fernandez, Dir. General Orbea, que nos cuentan su experiencia en el proyecto experiencia de cliente “FAN ORBEA”.
Nuestro cliente EDERFIL BECKER, recibe el Premio Premio a la “Empresa PYME Industrial 2015″, por su modelo de gestión de Personas y enfoque estratégico otorgado por la Cámara de Gipuzkoa.
¿Están las personas de tu organización conectadas con las necesidades del cliente? ¿Cómo cuidamos lo que nos hace realmente diferentes?
La clave del éxito empresarial: cuando las personas de la organización se sitúan a disposición del cliente.