Archivo de junio, 2014

No me fío de mis compañeros de mi trabajo.

Por Lucía Gato, Directora Gerente de Praxis LG Consultores. ¿Confías en tu Equipo?, ¿En tus colegas? Y en tus Clientes, ¿Confías en ellos? ¿Cómo de importante es la confianza en la cultura de tu empresa?       Desde el Management Empresarial la importancia de la confianza es el éxito de las empresas. Todos nosotros, […]

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Integrando el mindfulness en Praxis en el desarrollo de las organizaciones y las personas.

¡Enhorabuena! Tras un año Lucía Gato y Hugo Feijóo logramos la certificación de instructores de mindfulness  en el instituto Baraka, pioneros y referencias en España en esta disciplina. Incorporaremos novedades este otoño a nuestros procesos añadiendo valor en la aplicación de neurociencias…. os seguiremos ampliando más información en los próximos meses. Si queréis saber más sobre […]

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¿Cuánto nos cuesta un cliente enfadado?

Seguimos enfatizar la importancia de conocer las experiencias de tus clientes, sus emociones, y el impacto que puede  tener en tus ventas. A continuación compartimos con vosotros una historia real, del efecto de una mala experiencia de un cliente de United Airlines. El resultado era impactante: el vídeo llegó a más de 13 millones de […]

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Cómo mejorar los resultados de tu negocio.

Hoy la tolerancia a la certidumbre es condición. Sine qua non en el ejercicio del liderazgo, para lograrlo se requiere  de un entrenamiento personal. Nuestro cerebro se lleva mal con la incertidumbre, preferimos conocimiento ante una mala noticia…que vivir en la duda. En los últimos 40 años hemos aprendido de nuestro cerebro más de lo […]

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