Archivo de marzo, 2014

¿QUIERES ENAMORAR A TUS CLIENTES?

Haz de las personas de tu organización fans y tus clientes les seguirán.   ¿Sientes que tu organización no esta tan orientada al cliente como te gustaría? ¿Sabes lo que piensan tus clientes? ¿Te recomiendan tus clientes? ¿Son las personas de tu organización fan de lo que hacéis? ¿Necesitas crear un proceso de cambio  cultural […]

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Cómo implantar la Cultura de Cliente en tu Organización.

Conferencia Experiencia de Cliente

Lucía Gato presenta su conferencia y roundtable sobre  la Experiencia de Cliente bajo el título  “Enamora a tu cliente”, ante 20 ejecutivos/ as de diferentes sectores en la torre Iberdrola de Bilbao con la colaboración de Derten soluciones y Sales Force. Conferencia Experiencia de Cliente El pasado 27 de Marzo Lucía Gato, Directora Gerente de […]

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